Una tarde de charla con Oscar del Moral

8 de julio de 2007 |

Autor: admin

Oscar del Moral es un habitual de ultimONivel que
nunca pone reparos a la hora de enfrentarse a nuestras preguntas, así que ayer
cogimos nuestra libreta y no dudamos en plantearle todas las dudas que podíamos
tener sobre Xbox 360 y todo lo que la rodea.

Comentarios

Hola Oscar, antes de nada agradecerte el que nos hayas cedido parte de
tu tiempo para esta entrevista. Sabemos que hoy tienes una jornada muy ocupada,
así que vamos sin más preámbulos con las preguntas que te tenemos preparadas:

Ahora que la llamada Next-gen está al completo queríamos saber como os
ha sentado a vosotros contar con tanto tiempo de ventaja, ya que lleváis más de
un año frente a las competidoras.

Hombre, estamos en una situación de mercado en la
que según los datos de ventas somos los segundos detrás de Wii, es decir, de
alguna manera la aparición de las tres plataformas ya ha hecho que el mercado
se ordene. Como digo Wii está por delante, siendo actualmente la consola número
uno en ventas, nosotros seríamos los segundos en el mercado y después estaría
Playstation 3. Éstos últimos llevan tres meses en el mercado, digamos que de
alguna manera o de otra el señor que lleva Playstation en España de todos es
sabido que comentó que pasarían por encima de todo el mundo como una
apisonadora y la verdad es que su situación de mercado ahora mismo antes de
verano es la que es. Yo creo que, con todo el respeto del mundo hacia el resto
de plataformas que hay en el mercado, realmente la medida de los datos va a ser
estas navidades. Lo que pasa es que también hay que comparar consolas con
consolas, es decir, que Wii quizás es una apuesta muy interesante por la forma
en la cual se accede a sus contenidos, pero no está en la batalla en la que
estamos nosotros junto con Playstation 3. Habría que situar y ver lo que ocurre
cuando estas navidades ya por fin estén en el mercado juegos como GTA4, Pro Evolution
Soccer 7, FIFA 08, Call of Duty 4, Splinter Cell (que por cierto, éste último
es una exclusiva de Xbox 360), es decir, que veremos que es lo que va a
ocurrir. Nosotros de momento estamos satisfechos por el nivel de ventas que
tenemos, nos gustaría vender más, por supuesto, como le ocurre a todo el mundo.

¿Qué novedades pensáis añadir al dashboard a corto/medio plazo?

Mucho se ha rumoreado sobre cual sería nuestro
próximo paso en lo que es ampliar las características de la máquina. Se han
anunciado cosas que a día de hoy aún no han llegado al mercado español, que va
a ser nuestro foco durante los próximos seis o diez meses. Uno de ellos es el
bazar de vídeo, en Estados Unidos ya está puesto en marcha, para todo el tema
de las descargas de películas y de series de televisión, que irá llegando
paulatinamente a nuestro país , todavía no se puede confirmar fecha, pero será
nuestra siguiente área de foco. Y bueno, el siguiente será la utilización de la
consola como un dispositivo de televisión por IP.

Estas serán un poco las áreas de foco en las
actualizaciones del dashboard, pero hombre, seguiremos mejorando pequeñas cosas
que de cara al usuario probablemente serán totalmente transparentes porque no
las va a ver, como pueden ser los menús, pero que mejorarán la experiencia del
jugador. Pero vamos, no hay grandes cosas de momento previstas en un futuro,
aunque siempre se puede sorprender.

¿Las actuales redes de telecomunicaciones en España no serán un
obstáculo para implementar el IPTV?

No tiene por qué. Vamos retrasados con respeto el
ancho de banda que hay en otros países, pero el servicio de "ya.com" con
televisión ya está funcionando con un dispositivo que puedes poner en tu salón,
o sea, que el sistema ya está siendo comercializado. Nosotros lo que vamos a
hacer es habilitar la consola como aparato para poder hacer toda esa visión de
televisión por IP. Es decir, que consideramos que si "ya.com" televisión
considera que su red tiene el ancho de banda y la capacidad necesaria para que
la gente disfrute con los mejores canales de televisión sobre IP, pues nosotros
estaremos ahí también. Lo único que no hay fecha todavía al respecto.

¿Alguna demo que vaya a estar disponible por el E3?

Empieza la semana que viene un programa que se
llama "Te llevamos a casa el E3", que lo hicimos también el año pasado con
mucho éxito. Una semana en la cual lo usuarios de Xbox live de manera
completamente gratuita podrán descargarse trailers de todos los juegos que van
a estar presentes en la feria, además de alguna que otra demo jugable que a día
de hoy no podemos anunciar, pero vamos, que hay que estar pendientes del bazar
y aparecerá.

¿Alguna bajada de precio de la consola a corto plazo?

Nada, nada…

Bueno, en cuanto al tema de garantías… en ultimONivel pensamos que es una
decisión valiente el ampliar ésta a tres años, pero ¿os habéis planteado algún
tipo de estrategia de llamar a revisión a todas las consolas para cambiar algún
componente que pueda estar dando problemas?

No, porque el impacto es muy pequeño. Hay casos de
usuarios que lamentablemente de alguna manera o de otra se ven afectados por un
fallo que es general, es decir, no hay una tipología que diga que todas las
consolas que se estropean están fallando por algo determinado. Hay casos y
casos, yo tengo una experiencia personal en la que alguno dirá "¡ah, es que tú
trabajas en Microsoft y tal!" digo, no, yo tengo una experiencia personal,
tengo en mi casa dos consolas, he estado utilizando una tercera para hacer
demos, ha estado conmigo desde hace casi un año y medio, de las primeras
consolas, y de momento las tres están funcionando perfectamente. Y hay una de
ellas que se ha subido a aviones, en trenes, ha viajado en autobús, vamos, que
ha venido conmigo a todas partes. Insisto que de verdad, que es una pena que en
un momento determinado algún usuario esté teniendo problemas, pero el impacto
es muy pequeño y lo importante es que al final el servicio técnico funcione,
que sabemos todavía es mejorable, porque todo es mejorable, pero sí que somos
conscientes de que a veces hay que tomar decisiones que son agresivas, que son
políticas que nunca nadie ha tomado en el pasado, pero nosotros las haremos.

Hace cinco años, cuando Xbox salió a la venta y
salió a un precio muy elevado, fuimos la primera empresa que en el mercado de
las consolas que hizo una bajada de precio y compensó a los usuarios anteriores
con un mando extra y dos juegos, algo que hasta el momento nadie había hecho.
Hace seis meses se alargó el periodo de garantía en Estados Unidos, porque en
Europa siempre hemos gozado de dos años de garantía y por eso algunas veces
algunas personas preguntan "¿Por qué la consola en paridad euro-dólar es más
barata?" hombre, hay que tener en cuenta los impuestos y también que en Europa
la consola tiene dos años de garantía. Bueno, pues ahora se ha tomado la
decisión de ampliar otro año más la garantía, con lo cual el consumidor debe
estar tranquilo, y en el remoto caso de que le ocurriera algo siempre va a
tener una solución.

¿Os habéis planteado crear un SAT en España para facilitar todos los
trámites de gestión de garantías y demás?

Hay un compromiso por parte de Microsoft de
solucionar las averías en aquellas consolas que están teniendo problemas en un
tiempo de un mínimo y digamos un máximo de quince días. También es verdad que
ha habido un momento particular en el que la atención al cliente se ha
encontrado con una carga de trabajo excesiva, y no precisamente porque hayan
entrado más consolas, sino porque ha habido cambios que se han hecho en el
propio servicio técnico, y bueno, el hecho de que está centralizado pues a
veces también suele añadir un poquito de estrés sobre lo que sería el funcionamiento
normal de nuestros sistemas. Pero vamos, que trabajamos muy duro para que estas
cosas no ocurran y para que los tiempos de reparación se reduzcan al mínimo y
siempre de acuerdo a la ley de garantías española, es decir, que si el cliente
quiere que la consola se le cambie por una nueva, se le cambia por una nueva,
si quiere su consola antigua reparada se le repara la consola, lógicamente es
más fácil remitir una consola nueva que reparar la que tiene, aunque yo si mi
consola se estropeara pediría la mía, lo tengo muy claro [risas]

Sobre Windows Vista, Xbox… ¿que opinión tenéis sobre el Cross-plataform?
¿Qué sensaciones habéis recogido de Shadowrun?

Creemos que el futuro está en la integración de
plataformas: dispositivos móviles, dispositivos de sobremesa, dispositivos bajo
un televisor, dispositivos en la cocina, dispositivos en el coche… y seguimos
con esa estrategia. La interoperatividad de juego entre Windows y Xbox 360 es
el primer paso de esta estrategia, pero de aquí a muy poco podremos alertas en
el móvil, ya es posible a través de la web xbox.com, independientemente del
sistema operativo o plataforma que estés utilizando consultar los datos de tu
cuenta de Xbox Live, sabes si uno está conectado, recibir mensajes… y vamos
al futuro hacia esa interoperatividad. Creemos en ello porque el usuario lo
quiere, el usuario quiere poder disfrutar de sus contenidos independientemente
de la plataforma en la que se encuentre. Y la experiencia con Shadow Run está
siendo muy positiva.

¿Qué hay de vuestro interés en llegar al mercado casual? Por que bueno,
aún no hemos visto una declaración de intenciones grande…

Bueno, nosotros no es que no queramos llegar al
mercado casual, lo que queremos es que el mayor número de personas disfruten de
nuestros contenidos. Hay una serie de personomías que últimamente se está
hablando mucho de ellas, como es el tema de los casual gamers, hardcore gamers,
los players… y yo pienso, "¿pero por Dios, no se le puede llamar a todo el
mundo que le gusta jugar jugones, jugadores y ya está?".

Sí, pero es verdad que a la persona que se acerca a una consola por
primera vez Xbox 360 parece que le echa un poco para atrás…

Ha habido, yo diría que hasta que ha salido el
Guitar Hero II como una apuesta atractiva para todo los jugadores, una falta de
juegos para todos los públicos. Pero vamos, a partir de ya mismo ahí están
juegos como el de los Transformers, Spiderman 3, juegos como el propio Guitar
Hero II, los juegos arcade que te puedes descargar a través del bazar de Xbox
Live y que sirven para personas de todas las edades, hay juegos para la cámara…
y vamos, seguiremos avanzando en esa temática para poder disponer de títulos.
Hay anunciado un Guitar hero III, Rockband también está anunciado, juegos como
Lego Star Wars, juegos como la segunda parte de la película Cars, Los Simpsons…
que son productos que poco a poco llegarán a más gente.

¿Tenéis en mente algún periférico en plan Wiimote para hacer la
competencia a Wii?

No es una cuestión de competencia, seguiremos
innovando para que nuestros jugadores puedan participar de la experiencia de
Xbox 360 de la manera en la que ellos quieren, es decir, que si efectivamente
lo que los jugadores quieren es disfrutar con sensores de movimiento
trabajaremos en esa dirección. Ahora mismo a día de hoy hay proyectos, por
supuesto, pero vamos no hay nada que diga que en un futuro vayamos a sacar un
producto competidor, pero sí que estamos atentos a lo que hacen nuestros
competidores.

Eternal Sonata, Lost Odyssey, Blue Dragon… ¿Podréis competir con Sony, que siempre ha sido la reina de los RPGs?

Creo que estamaos compitiendo ya. Juegos como Blue Dragon que saldrá a la venta el 31
de Agosto, desarrollado por shirinobu sakaguchi, con las músicas de Nobuo Uematsu,
los personajes de Akira Toriyama… Creo que en este caso la apuesta por los RPGs
con Blue Dragon es clarísima, sobre
todo con el sistema de juego que tiene Blue
Dragon que recupera las batallas por turnos, algo que en la saga Final
Fantasy si mal no recuerdo hemos visto hasta Final Fantasy VIII, que a partir
de FFVIII hemos visto como la serie se dividía, que pegaba saltos en el tiempo y
el jugador estaba, entre comillas, perdido. Yo reconozco que soy un fan de
Final Fantasy, pues desde que jugué a Final Fantasy VII no he vuelto a
encontrar un Final Fantasy que me guste, y vamos, en Blue Dragon me encuentro perfectamente identificado, es que para mi
este juego ha supuesto como una especie de… recordar aquel tiempo en el que
jugaba con un Playstation hace 12 años, y con el PC, que hubo una versión de
FFVII para PC. Y Lost Odyssey también
va por ese camino.

Luego hemos sacado otros productos como Ninety-Nine
Nights, que no era un juego del rol, era más bien un juego de acción, pero que
iba también por ese tipo de producto japonés, que al fin y al cabo creo que es
lo que estamos tratando de hacer, porque el interés de Microsoft está en poder
competir en el mercado japonés en las mismas condiciones en las que Microsoft
compite en el resto de mercados, de hecho en Japón este tipo de productos tienen
mucho éxito, de hecho ahí está el triunfo de Blue Dragon, porque es un producto que en Japón ha arrasado y ha
hecho que las ventas de Xbox 360 ya hayan superado en un año y medio, que es lo
que lleva la plataforma allí, las ventas de la anterior consola durante unos
cuatro años. Es decir, no es un mercado en el que vayamos a arrasar, pero sí
podemos decir que poco a poco tenemos una presencia y se reconoce a Xbox 360
como una alternativa de juego interesante.

¿Tendremos un lanzamiento mundial simultáneo para Lost Odyssey?

Sí, con Blue
Dragon hemos hecho un lanzamiento simultáneo, bueno, el juego ha salido en
Japón por el interés que había y por
temas también de localización, estamos hablando de proyectos que llevan mucho
tiempo localizarlos y traducirlos, con lo cual ha habido un pequeño desfase
entre en lanzamiento de Blue Dragon
en Japón y el lanzamiento de Blue Dragon
en todo el mundo. Si mal no recuerdo sale al mismo tiempo en Europa y en
Estados Unidos, por lo cual veremos un Blue Dragon más o menos simultáneo. Y
Respecto a Lost Odyssey, nos gustaría
hacer un lanzamiento simultáneo, veremos que es lo que finalmente ocurre,
porque una vez más incurrimos en los mismos temas de localización.

¿Está prevista alguna opción para que los usuarios de Xbox 360 "no Elite"
puedan conectar sus consolas por HDMI, con algún adaptador por ejemplo?

Pues mira, no te puedo responder a día de hoy
porque son temas en los que de repente un día surge la oportunidad, alguien
desarrolla un aparato que efectivamente hace ese tipo de conversión y
obviamente somos los primeros interesados en que los usuarios que no dispongan
de conector HDMI puedan utilizarlo. Hasta hace poco tiempo no había los convertidores
necesarios para poder utilizar en un monitor una consola, no existían. Hemos
sido la segunda consola que lleva un cable oficial VGA, porque Dreamcast fue la
primera, y lo cierto es que a los usuarios les encanta, con lo cual no descarto
que en un futuro dispongamos de este tipo de cables, aunque a día de hoy no
está previsto.

¿Cuándo será posible conectar un teclado y un ratón de forma nativa para
jugar a juegos FPS o estrategia?

Hombre, no voy a decir que nunca, pero es una
consola de videojuegos. De todas formas ya se pueden utilizar teclados, de
hecho tú si quieres puedes utilizar un teclado para en los juegos como FFXI
enviar mensajes, también puedes utilizar un teclado para escribir los mensajes
en el Live cuando quieres conectarte, es decir, que hay ciertas cosas para las
que se puede utilizar el teclado. ¿De manera nativa en los juegos de acción?
Hombre, creo que para eso te compras un PC, me parece que la experiencia de
estar jugando con una consola a tres metros del televisor, tirado sobre un sofá
hace realmente dificultosa la tarea de tener en tus piernas un teclado y una
especie de tablero para para poder sujetar el ratón. Por otro lado cuando salió
hace al mercado hace cuatro años y medio, casi cinco, todo el mundo daba por
hecho el fracaso de Microsoft como introductora de este tipo de juegos de
acción en las consolas, no deja de ser curioso que cuatro años y medio después
sale Playstation 3 con un juego llamado Resistance, que es un juego de acción,
y hablan de él como si fuera un título por el cual te tienes que comprar la
consola. Nosotros llevamos cinco años con Halo, ha salido un uno, hemos tenido
un Halo 2, tendremos un Halo 3 el 26 de Septiembre y me parece que no
necesitamos un teclado y un ratón.

¿Qué opinas de la polémica de Manhunt 2?

Pues mira, es un tema delicado, la industria del
videojuego ha hecho y seguirá haciendo todo lo posible para que sus contenidos
estén regulados. Es decir, tú compras un videojuego y es de los pocos productos
que puedes comprar en el mercado que te indica claramente cuales son las
limitaciones de edad que tienen, eso es algo que no ocurre en otras industrias.
En la industria del vídeo tienes una calificación por edades que está en la
parte de atrás del producto siempre con un texto muy pequeño. En los carteles
de los cines de las películas normalmente no te viene la recomendación. En
cuanto a los libros… hay libros que de verdad son muy, pero que muy duros y
nunca jamás llevan una calificación por edades. ¿Cuál es la diferencia entre un
libro y un videojuego? Sin entrar en aspectos culturales, que creo que son
discutibles, porque siempre se habla de "¡por Dios, los libros no los toquéis,
porque son miles de años de la historia de la humanidad!". Vale, pero un
videojuego también puede ser cultura.

Sí, de hecho en ultimONivel siempre hemos pensado que los videojuegos
son mucho más que pixels…

Claro, efectivamente, un videojuego es un producto
en el que se combinan muchísima habilidades artísticas, desde escribir una
historia, desarrollar unos gráficos, componer música, crear una complejidad, un
enlace con el jugador, que es lo que hace un escritor. Vamos, yo defiendo  perfectamente el papel de relevancia cultural
que tiene tanto un libro como un videojuego. ¿Cuánta gente no se siente
emocionada en un momento determinado por estar compartiendo unos minutos de
conversación con un jugador que se ha encontrado en una situación en la que
está atascado, o esa vivencia que tienes cuando ves una intro y se te eriza el
pelo porque dices tú "¡por Dios, esto es arte!". Vamos, que son cosas que hay
que conocerlas para apreciarlas. Muchos de los problemas que tiene el
videojuego vienen probablemente del desconocimiento que hay por parte de la
gente.

El tema del videojuego es si realmente aquellas
empresas que se dedican a crear contenidos violentos lo hacen porque creen que
el contenido ha de ser violento de por si o porque creen que es algo que forma
parte de la historia. Esta quizás es la pregunta que habría que trasladar a los
creadores del juego Manhunt II.

Volviendo al tema de PC – Xbox 360… el interface y las opciones del
sistema Live para PC distan aún mucho de ser igual de buenas que la versión de
360. ¿Vais a apoyar el sistema Live para PC?

Hemos estado cinco años para que Xbox Live sea lo
que es ahora en Xbox 360. En la primera Xbox había una serie de servicios que
no llegan ni al 1% de lo que tienes ahora mismo en Xbox 360. Démole tiempo a la
plataforma de Games for Windows Live y veremos como seguirá creciendo y como se
irán incorporando todas aquellas ventajas que tiene Xbox Live sobre Xbox 360.

¿Qué hay de cierto en los rumores que hubo hace tiempo sobre una Xbox
portátil?

Absolutamente nada, son rumores y nunca hacemos
comentarios sobre rumores.

¿Habrá circuitos y coches descargables para Forza Motorsport 2? ¿Serán
gratuitos o habrá que pasar por caja?

Habrá descargas, pero todavía no está decidido el
modelo de negocio que se va a seguir.

¿Veremos algún día Metal Gear Solid 4 en Xbox 360?

No lo sé, es una pregunta que habría que hacérsela
a Hideo Kojima, aunque yo lo tendría muy claro, si tenemos doce millones de
Xbox 360 en el mundo y hay la base instalada que hay de Playstation 3, yo
pensaría muy mucho… de hecho el retraso probablemente tenga mucho que ver con
la falta de base instalada. Un videojuego es un proyecto muy caro y hay que
tener una gran base instalada para recuperar las grandes inversiones que se
hacen.

¿Qué opinas sobre las declaraciones de Sony, en las que comentan que no
compran exclusivas?

Hombre, yo no puedo en este caso citar a nuestra
competencia, por diplomacia y por elegancia, pero quizás Sony debería mirar en
su pasado y ver como ha construido su catálogo de contenido hasta hace un año y
medio, en el que entró Xbox 360, y se varió la política de respeto y de aprecio
hacia terceras compañías y entonces se ha visto como también quieren
desarrollar para Xbox 360. Que no creo que sea que Microsoft esté pagando, sino
que quizás Sony haya dejado de pagar.

¿Al final vamos a ver en España el reproductor de música Zune o la
competencia con Apple es imbatible?

Es un mercado muy duro, el producto ha salido en
Estados Unidos y de momento no hay planes previstos para el resto del mundo,
pero que duda cabe de que Microsoft es una compañía global y trata de
comercializar todos sus productos en todas partes del mundo.

Y para terminar ¿Cuál es tu juego favorito de Xbox 360 ahora mismo?

Blue Dragon [risas] Blue
Dragon me tiene comido el coco. Dios, que pedazo de juego, pero es que
tengo muchos: ayer empecé a jugar a Darkness, que me parece productazo
terrible, estoy esperando Bioshock con un interés que me muero, estoy en el
Call of Duty 4 ahí pillado en un nivel que no acabo de terminar, tengo Ninety-Nine
Nights que lo empecé y lo tengo a medias, el Guitar Hero II me quita también
mucho el sueño… muchos vamos, todos estos productos.

Muy bien Oscar, de verdad; muchas gracias por tu tiempo y mucha suerte
para la presentación de Blue Dragon.
Nos vemos allí ya mismo.

De nada, gracias a vosotros también. Ya veréis, ¡Blue Dragon os va a encantar!

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Publicado en Reportajes